Skontaktuj się

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej firmy zajmującej się transportem medycznym (dalej: „Serwis”).


Administratorem danych osobowych jest:
MEDICAL MICROSYSTEMS KACZMAREK Sp.J.
ul.Jasna 19, 63-023 Murzynowo Leśne
NIP 786-169-92-12 , REGON 302462497
E-mail: medmicro.kaczmarek@gmail.com, Tel.; +48 510 756 753

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres odbioru i transportu pacjenta,
  • inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

2.1. Dane szczególnych kategorii (dane medyczne)

W związku ze świadczeniem usług transportu medycznego możemy przetwarzać dane szczególnych kategorii dotyczące zdrowia, w szczególności:

  • informacje o stanie zdrowia pacjenta,
  • informacje o chorobach przewlekłych,
  • informacje o niepełnosprawnościach,
  • informacje o konieczności użycia specjalistycznego sprzętu (np. nosze, tlen),
  • informacje o mobilności pacjenta,
  • inne dane medyczne niezbędne do bezpiecznego wykonania transportu.

 

Podanie danych medycznych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić prawidłowe wykonanie usługi.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja usług transportu medycznego,
  • kontakt z klientem w sprawie zamówienia,
  • zapewnienie bezpieczeństwa transportu (w tym dostosowanie usługi do stanu zdrowia pacjenta),
  • wystawianie dokumentów księgowych,
  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
  • marketing usług własnych (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu świadczenia usług zdrowotnych i zapewnienia opieki zdrowotnej,
  • art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (w zakresie danych medycznych, jeżeli jest wymagana).

5. Formularz kontaktowy

Serwis umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego.

Korzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych, takich jak:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (opcjonalnie),
  • treść wiadomości (która może zawierać dodatkowe informacje, w tym dane medyczne, jeśli użytkownik zdecyduje się je podać).

 

Dane podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • przedstawienia oferty usług,
  • dalszego kontaktu w sprawie realizacji usługi.

 

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w przypadku przekazania danych medycznych – również wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

Dane z formularza kontaktowego nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez odrębnej zgody użytkownika.

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

  • pracownikom i współpracownikom realizującym transport medyczny (w tym personelowi medycznemu),
  • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
  • podmiotom księgowym,
  • placówkom medycznym (jeżeli jest to niezbędne do realizacji usługi),
  • organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

 

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe, w tym dane medyczne, przechowywane są:

  • przez czas niezbędny do realizacji usługi transportu,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności dotyczącymi dokumentacji medycznej i podatkowej),
  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

8. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu na stronie,
  • poprawy jakości usług.

 

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szczególnych kategorii danych dotyczących zdrowia, przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest w Serwisie.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
adres e-mail: medmiro.kaczmarek@gmail.com
Tel.: +48 510 756 753